AVISO DE PRIVACIDAD

 

 

Responsable de la protección de sus datos personales

 

De acuerdo a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales,  CFACTURA S. DE R.L. DE C.V.  declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, que toda la información de datos personales que los usuarios provean a través de esta página WEB son administrados por CFACTURA S. DE R.L. DE C.V.  con domicilio en Av. Nicolás Bravo # 1850 Local 6, Col. Guadalupe  CP 80220, Culiacán, Sinaloa, en lo sucesivo CFACTURA.

 

CFACTURA es el responsable del correcto resguardo de dicha información,  puede contactarnos para resolver dudas al respecto a la oficina de privacidad ubicada en el mismo domicilio, o al correo electrónico "privacidad@clubfactura.mx" o al teléfono  667-712-3029

Uso de sus datos personales

 

Sus datos personales son utilizados para las siguientes finalidades:

1) Para brindarle los productos y servicios contratados

2) Enviar información de promociones, nuevos productos y servicios vía correo electrónico

3) Realizar encuestas de satisfacción de clientes y estudios de mercado

4) En general  cualquier actividad relacionada con las propias  del sitio www.clubfactura.mx

 

Obtención de datos

 

Los datos se recabarán únicamente a través del sitio WEB y pueden ser obtenidos a través de diferentes opciones del sistema, los cuales selecciona el cliente y captura su información por su propia cuenta:

 

Al registrarse o contactarse por nuestra página:

- Nombre

- Correo electrónico

 

Al registrar un emisor

- Razón social o nombre

- Registro Federal de Contribuyentes

- Régimen fiscal

- Teléfonos

- Correo electrónico

- Dirección

- Certificado de Sello Digital

 

Al registrar un cliente

- Razón social o nombre

- Registro Federal de Contribuyentes

- Teléfonos

- Correo electrónico

- Dirección

 

Usted puede tener acceso, corregir o borrar datos utilizando las opciones correspondientes para el registro de emisores y de clientes.

 

Adicional a la información que el usuario proporciona directamente, CFACTURA con la finalidad de optimizar el funcionamiento del Sitio, podrá recopilar información tal como tipo de navegador que utiliza el usuario, dirección IP, nombre del dominio, cookies,  web beacons,  páginas específicas dentro del sitio que visita o accede, así como el tiempo de permanencia en el Sitio de CFACTURA.

 

Sin perjuicio de lo anterior CFACTURA, no obtendrá información por otros medios, sin antes consultarle su autorización vía correo electrónico.

 

Compartir información

 

Los datos personales registrados en el catálogo de emisores pueden ser compartidos con otros usuarios del sitio con el fin de "ligar" la información de clientes y proveedores, sin embargo el sistema siempre le pedirá su autorización para realizar esta operación. Bajo ninguna circunstancia se comparten datos, ni se realizan transferencias externas con terceros sin su consentimiento, excepto:

 

1) En los casos establecidos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2) Al generar y enviar un CFDI, en el cual se incluyen datos del emisor que lo genera y.

3) En caso de que así lo requiera la autoridad competente para ello, ya sea civil, judicial, administrativa o fiscal.

 

Limitar el uso de sus datos

 

Usted puede seleccionar no recibir información vía correo electrónico y no recibir información de encuestas seleccionando la opción "No recibir promociones vía correo electrónico" que se encuentra en el panel de configuración de su cuenta de Club Factura.

 

La información recabada en este sitio web será almacenada en bases de datos controladas y de acceso limitado, por lo que estarán disponibles solo para los fines de la contratación de este servicio y manipulados por personal calificado para ello.

 

Revocar el uso y tratamiento de sus datos

 

El usuario tendrá derecho en todo momento de solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición, en razón de los datos personales que le conciernen respecto de la creación de su cuenta en virtud de lo establecido en el capítulo IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo catálogo de emisores, catálogo de clientes y catálogo de artículos realizando una solicitud simple vía correo electrónico a privacidad@clubfactura.mx con los siguientes requisitos:

 

  1. Exponer los motivos  por los que desea corregir o eliminar los datos.
  2. Copia de la Credencial de Elector vigente del usuario.
  3. Copia de la cédula del RFC.
  4. Poder del representante legal en caso de ser una persona moral.
  5. Deberá ser enviada desde el correo electrónico que registró en el sitio web.
  6. Comunicarse vía telefónica a las oficinas de CFACTURA para confirmar dicha solicitud al teléfono que para tal efecto se encuentre publicada en el sitio web. 

 

* En caso de haber perdido su contraseña, podrá recuperarla en la opción que CFACTURA otorga para ello en el sitio web.

* En caso de que necesite reemplazar su cuenta de correo electrónico deberá comunicarse a las oficinas de CFACTURA,  en la opción correspondiente ubicada en el sitio web.

 

La respuesta se hará al correo electrónico del cual CFACTURA recibió la solicitud, en un plazo de veinte días contados a partir de la confirmación de la solicitud vía telefónica, a efecto de que, si resulta procedente se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, plazo de conformidad con el artículo 32 de la citada ley.

 

Modificaciones al aviso de privacidad

 

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento el presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación del servicio otorgado por Club Factura. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página WEB y se enviará un correo electrónico al usuario de la cuenta cada vez que se realice una modificación a fin de invitarlo a consultar dichas modificaciones.

 

Última modificación 22/01/2014